Kulisy wdrożenia ERP Optima w firmie Frigipol – podcast Comarch

redakcja — Thu, 30 Apr 2026 07:01:27 +0000

W najnowszym odcinku podcastu Comarch „Kulisy Cyfryzacji” swoją historią podzieliła się firma Frigipol – jeden z liderów w sprzedaży agregatów chłodniczych oraz organizacja z jedną z największych sieci serwisowych w Polsce. To przedsiębiorstwo działające w wymagającej branży, z pięcioma oddziałami i rozbudowaną siecią partnerów, gdzie sprawne zarządzanie procesami operacyjnymi ma kluczowe znaczenie. Właśnie w takim środowisku realizowaliśmy wdrożenie systemu Comarch ERP Optima jako Computer Center.

Wyzwanie: wiele procesów, jeden system

Frigipol potrzebował rozwiązania, które pozwoli spiąć w jednym środowisku handel, serwis, magazyn oraz księgowość – i to w organizacji rozproszonej na wiele lokalizacji. Dodatkowym wyzwaniem była specyfika branży: personalizowane produkty, rozbudowany proces sprzedaży oraz kluczowa rola serwisu. Dotychczasowe narzędzia przestały nadążać za rozwojem firmy. Brak aktualizacji, ograniczenia funkcjonalne i rozproszenie danych utrudniały dalszą skalę działania.

Nasza rola: dopasowanie systemu do procesów

Wdrożenie nie polegało wyłącznie na uruchomieniu systemu – kluczowe było jego dopasowanie do rzeczywistego modelu pracy Frigipol. W ramach projektu:

uporządkowaliśmy procesy sprzedaży i logistyki,
wdrożyliśmy obsługę wielomagazynowości,
zintegrowaliśmy obszary serwisu, handlu i księgowości,
przygotowaliśmy dedykowane usprawnienia (m.in. mechanizm akceptacji warunków handlowych),
wsparliśmy automatyzację finansów i raportowania.

Efekt? Spójny system, który daje pełną kontrolę nad danymi i procesami – od pierwszego kontaktu z klientem, aż po serwis i analizę wyników.

Efekty wdrożenia Comarch ERP Optima w firmie Frigipol

Jak podkreśla Pani Małgorzata Jońca z firmy Frigipol w podcaście, dzięki wdrożeniu firma:

zyskała dostęp do pełnych danych w jednym miejscu,
usprawniła obsługę serwisu i magazynów,
przyspieszyła księgowość i obieg dokumentów (m.in. dzięki OCR),
rozwinęła analitykę biznesową (BI),
zwiększyła kontrolę nad procesami finansowymi i windykacją.

Co istotne – system nie tylko wspiera bieżącą działalność, ale też daje solidną podstawę do dalszego rozwoju firmy.

Zobacz, jak wygląda to w praktyce

Jeśli chcesz zobaczyć, jak „od środka” wygląda cyfryzacja w firmie Frigipol i jakie realne efekty przynosi dobrze przeprowadzone wdrożenie ERP – zdecydowanie warto obejrzeć ten odcinek:

Dla nas, jako Computer Center, to kolejny projekt, który pokazuje, że skuteczne wdrożenie ERP to nie tylko technologia, ale przede wszystkim zrozumienie biznesu klienta i umiejętność przełożenia jego potrzeb na konkretne rozwiązania systemowe.

Chcesz osiągnąć podobne efekty w swojej firmie? Skontaktuj się z nami – przeanalizujemy Twoje procesy i pokażemy, jak dobrze wdrożony ERP może realnie usprawnić Twoją organizację.

Dodatkowo mamy dobrą wiadomość dla słuchaczy!

Z kodem OPTIMA10 można otrzymać 10% rabatu na Comarch ERP Optima w modelu subskrypcyjnym i w chmurze. Promocja obowiązuje do 15 maja 2026 r. i obejmuje pierwsze 12 miesięcy.