Kulisy wdrożenia ERP Optima w firmie Frigipol – podcast Comarch

W najnowszym odcinku podcastu Comarch „Kulisy Cyfryzacji” swoją historią podzieliła się firma Frigipol – jeden z liderów w sprzedaży agregatów chłodniczych oraz organizacja z jedną z największych sieci serwisowych w Polsce. To przedsiębiorstwo działające w wymagającej branży, z pięcioma oddziałami i rozbudowaną siecią partnerów, gdzie sprawne zarządzanie procesami operacyjnymi ma kluczowe znaczenie. Właśnie w takim środowisku realizowaliśmy wdrożenie systemu Comarch ERP Optima jako Computer Center.
Wyzwanie: wiele procesów, jeden system
Frigipol potrzebował rozwiązania, które pozwoli spiąć w jednym środowisku handel, serwis, magazyn oraz księgowość – i to w organizacji rozproszonej na wiele lokalizacji. Dodatkowym wyzwaniem była specyfika branży: personalizowane produkty, rozbudowany proces sprzedaży oraz kluczowa rola serwisu. Dotychczasowe narzędzia przestały nadążać za rozwojem firmy. Brak aktualizacji, ograniczenia funkcjonalne i rozproszenie danych utrudniały dalszą skalę działania.
Nasza rola: dopasowanie systemu do procesów
Wdrożenie nie polegało wyłącznie na uruchomieniu systemu – kluczowe było jego dopasowanie do rzeczywistego modelu pracy Frigipol. W ramach projektu:
- uporządkowaliśmy procesy sprzedaży i logistyki,
- wdrożyliśmy obsługę wielomagazynowości,
- zintegrowaliśmy obszary serwisu, handlu i księgowości,
- przygotowaliśmy dedykowane usprawnienia (m.in. mechanizm akceptacji warunków handlowych),
- wsparliśmy automatyzację finansów i raportowania.
Efekt? Spójny system, który daje pełną kontrolę nad danymi i procesami – od pierwszego kontaktu z klientem, aż po serwis i analizę wyników.
Efekty wdrożenia Comarch ERP Optima w firmie Frigipol
Jak podkreśla Pani Małgorzata Jońca z firmy Frigipol w podcaście, dzięki wdrożeniu firma:
- zyskała dostęp do pełnych danych w jednym miejscu,
- usprawniła obsługę serwisu i magazynów,
- przyspieszyła księgowość i obieg dokumentów (m.in. dzięki OCR),
- rozwinęła analitykę biznesową (BI),
- zwiększyła kontrolę nad procesami finansowymi i windykacją.
Co istotne – system nie tylko wspiera bieżącą działalność, ale też daje solidną podstawę do dalszego rozwoju firmy.
Zobacz, jak wygląda to w praktyce
Jeśli chcesz zobaczyć, jak „od środka” wygląda cyfryzacja w firmie Frigipol i jakie realne efekty przynosi dobrze przeprowadzone wdrożenie ERP – zdecydowanie warto obejrzeć ten odcinek:
Dla nas, jako Computer Center, to kolejny projekt, który pokazuje, że skuteczne wdrożenie ERP to nie tylko technologia, ale przede wszystkim zrozumienie biznesu klienta i umiejętność przełożenia jego potrzeb na konkretne rozwiązania systemowe.
Chcesz osiągnąć podobne efekty w swojej firmie? Skontaktuj się z nami – przeanalizujemy Twoje procesy i pokażemy, jak dobrze wdrożony ERP może realnie usprawnić Twoją organizację.
Dodatkowo mamy dobrą wiadomość dla słuchaczy!
Z kodem OPTIMA10 można otrzymać 10% rabatu na Comarch ERP Optima w modelu subskrypcyjnym i w chmurze. Promocja obowiązuje do 15 maja 2026 r. i obejmuje pierwsze 12 miesięcy.




