Co dokładnie się zmienia?

Do tej pory Klienci korzystający z Comarch ERP Optima mogli:

• przedłużyć gwarancję w standardowym terminie (22% wartości oprogramowania) tzw. upgrade podstawowy
• lub – w przypadku opóźnienia – wrócić do niej poprzez tzw. upgrade otwarty:
  • 33% wartości oprogramowania (do 30 dni po wygaśnięciu),
  • 44% wartości oprogramowania (powyżej 30 dni).

Z takich warunków Klienci mogą skorzystać do końca kwietnia 2026. Od 1 maja 2026 r. możliwość wykupienia powrotu do opieki gwarancyjnej (tzw. upgrade otwarty) znika całkowicie.

Jedyną opcją odzyskania dostępu do aktualizacji i wsparcia będzie migracja do modelu subskrypcyjnego na indywidualnych warunkach.

Czym jest model subskrypcyjny?

Model subskrypcyjny to forma korzystania z oprogramowania w oparciu o stałą, cykliczną opłatę miesięczną, zamiast jednorazowego zakupu licencji. W jego ramach użytkownik otrzymuje zawsze prawo do aktualnych wersji systemu, bieżące wsparcie oraz brak konieczności ponoszenia jednorazowych, corocznych kosztów związanych wykupieniem upgrade (gwarancji). To rozwiązanie zapewnia m.in. większą przewidywalność kosztów i dostęp do nowych funkcjonalności. O szczegółach informowaliśmy w poniższym wpisie:

Zapraszamy wszystkich posiadaczy licencji Comarch do indywidualnego kontaktu z nami.

Artykuł Koniec sprzedaży upgrade’ów otwartych w Comarch ERP Optima – co to oznacza? pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.