Solidne fundamenty: infrastruktura i dane

Pierwszym krokiem była modernizacja zaplecza technicznego. Uruchomiono serwer rack, uporządkowano serwerownię oraz przeprowadzono bezpieczną migrację danych z chmury do środowiska lokalnego – bez zakłócania bieżącej pracy firmy. Następnie wdrożono system Comarch ERP Optima wraz z rozwiązaniami z linii Comarch ERP 5.0. Kluczowe znaczenie miało także uporządkowanie danych podstawowych. Standaryzacja indeksów oraz struktury grup towarowych pozwoliła stworzyć spójną bazę informacji, niezbędną zarówno do analiz biznesowych, jak i do budowy wydajnego katalogu produktowego.

Konfigurator produktu – automatyzacja zamiast ręcznej obsługi

Jednym z kluczowych obszarów wdrożenia, była implementacja Konfiguratora Produktu zintegrowanego z e-Sklepem Tomex za pomocą WEB API. Wcześniej obsługa zamówień na produkty o niestandardowych parametrach wymagała licznych ustaleń mailowych i telefonicznych, co znacząco wydłużało proces i generowało ryzyko błędów. Po wdrożeniu klienci mogą samodzielnie konfigurować produkty online, wybierając wyłącznie kompatybilne elementy. Do systemu ERP trafia kompletny, zweryfikowany zestaw, gotowy do realizacji. Zmiana ta przyniosła szybkie i zauważalne efekty:

• ograniczenie liczby pomyłek i zapytań ze strony klientów,
• usprawnienie kompletacji zamówień,
• wzrost liczby zamówień, szczególnie w segmencie produktów konfigurowalnych.

Decyzje biznesowe oparte na danych

Równolegle z wdrożeniem systemu ERP, Computer Center uruchomiło w firmie Tomex zaawansowane raportowanie oparte na Comarch Analizy BI. Przejrzyste raporty sprzedażowe, m.in. w podziale na opiekunów klientów, umożliwiły rzetelną ocenę wyników, analizę marż oraz sprawiedliwe rozliczanie systemów premiowych. Narzędzia BI wspierają również prognozowanie popytu i planowanie zapasów magazynowych, analizę sezonowości i tworzenie scenariuszy zamówień, optymalizację logistyki i planowanie pracy zespołów. Dzięki temu zarządzanie firmą przestało opierać się na intuicji, a zaczęło na aktualnych i wiarygodnych danych.

Spójna logistyka i uporządkowane procesy

W pełni zintegrowany e-Sklep B2B, połączony z Comarch ERP Optima i gospodarką magazynową, stał się centralnym źródłem informacji o ofercie, dostępności i realizacji zamówień. Spójność danych w każdym kanale sprzedaży przełożyła się na większą przejrzystość procesów i lepsze doświadczenie klientów. Dodatkowo wdrożenie objęło integrację systemu ERP z kolektorami danych, zastosowanie lokalizacji magazynowych skracających czas realizacji zamówień, zapewnienie zdalnego dostępu do systemu dla rozproszonych oddziałów.

Satysfakcjonujące efekty wdrożenia

Projekt dla firmy Tomex pokazuje, że dobrze zaprojektowane wdrożenie Comarch ERP Optima realnie wspiera rozwój biznesu. W Computer Center od lat wspieramy firmy w cyfryzacji, pomagamy firmom uporządkować procesy, zintegrować sprzedaż i wykorzystać dane do podejmowania lepszych decyzji. Jeśli planują Państwo wdrożenie systemu ERP dopasowanego do specyfiki branży i skali działalności – zapraszamy do kontaktu.

Artykuł Wdrożenie ERP w Tomex – realne przyspieszenie obsługi zamówień pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.

Integracja z Allegro i EmpikPlace – jeszcze więcej możliwości

Wysyłam z Allegro (WZA) – darmowe narzędzie dla sprzedawców z kontem firmowym, umożliwiające przygotowanie przesyłek, druk etykiet, zamawianie kuriera i pełne zarządzanie wysyłką.
GPSR – informacje o bezpieczeństwie – możliwość grupowego dodawania wymaganych danych i plików (np. instrukcji czy deklaracji) do wielu ofert naraz. To ogromna oszczędność czasu i prostsze dostosowanie do nowych przepisów.

Zakładka w dzienniku zdarzeń – zawiera pełny zapis ofert i zamówień z EmpikPlace, wraz z datami i informacjami o ewentualnych błędach.
Filtr „Wystawiony” – który pozwala szybko sprawdzić, które towary z e-Sklepu są już opublikowane w EmpikPlace, a które wymagają wystawienia – dzięki czemu łatwiej kontrolować swoją ofertę i uniknąć nieprawidłowości.

PIM (Product Information Management) – nowe opcje filtrowania

Comarch e-Sklep zyskał zaawansowany system filtrowania towarów, który ułatwia zarządzanie rozbudowanym asortymentem. Nowością jest filtr „Brakujące dane”, pozwalający szybko znaleźć produkty bez zdjęć, opisów, kodów EAN, marki, producenta czy danych SEO. Dodano także więcej kryteriów wyszukiwania (m.in. ceny, stany magazynowe, sprzedaż, atrybuty i opiekun towaru), a usprawniona wyszukiwarka działa po nazwie, kodzie i EAN. System zapamiętuje ostatnie ustawienia filtrów, co znacząco przyspiesza pracę.

Udoskonalone szablony

Szablon Topaz – zoptymalizowany koszyk zakupowy czyni zakupy bardziej intuicyjnymi. Koszyk został dostosowany pod urządzenia mobilne – pływające przyciski ułatwiają szybkie przechodzenie między etapami i zmniejszają ryzyko porzucenia zamówienia. Uporządkowano metody dostaw i płatności, aby były bardziej przejrzyste, a intuicyjne sterowanie pozwala w każdej chwili wrócić do wcześniejszych kroków i wprowadzić zmiany.

Szablon Rubin – nowa prezentacja wariantów produktów w trzech formach:
– ze zdjęciami – do prezentacji wizualnych różnic,
– z kolorami – czytelne przedstawienie dostępnych barw,
– z tekstem – idealne do opcji takich jak rozmiary.
Warianty wyświetlają się zarówno na liście towarów, jak i na stronach szczegółów produktów, dzięki czemu klienci szybciej znajdą odpowiednią wersję.

Dodatkowe usprawnienia

Comarch wdrożył także szereg funkcji, które zwiększają elastyczność zarządzania sklepem:

• Program lojalnościowy – elastyczne określanie czasu trwania, coroczny reset punktów z automatycznymi powiadomieniami, inteligentne zarządzanie wieloma kampaniami.
• Kupony rabatowe – możliwość stosowania rabatów na wybrane sposoby dostawy (wartościowy, procentowy, darmowa dostawa), filtrowanie kuponów po dostawie oraz określanie minimalnej i maksymalnej wartości zamówienia.
• Raport kondycji e-Sklepu – Towary – nowa sekcja w Dashboardzie i raportach, umożliwiająca ocenę kompletności ofert.
• Usprawnienia panelu administracyjnego – m.in. optymalizacja obsługi hurtowni i ofert w Allegro, łatwiejsza edycja kuponów i producentów oraz ukrycie zbędnych pól przy pierwszym wystawianiu ofert.

Jeśli planujesz uruchomić nowoczesny e-sklep lub chcesz rozwinąć swój obecny, skontaktuj się z Computer Center – jako partner Comarch pomożemy Ci we wdrożeniu i pełnym wykorzystaniu możliwości Comarch e-Sklep.

Artykuł Nowa wersja Comarch e-Sklep pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.

Nowoczesna, cyfrowa forma paragonu to oszczędność nawet 80% kosztów fiskalizacji, prostsza logistyka i mniejszy ślad węglowy.

Czym jest e-Paragon?

E-paragon fiskalny to paragon w wersji elektronicznej, który zastępuje drukowanie tradycyjnych paragonów.

E-paragony mogą wystawiać wszyscy sprzedawcy – niezależnie od branży. Świetnie sprawdzają się zarówno w e-commerce, jak i w sprzedaży stacjonarnej, również sezonowej.
Paragon elektroniczny przekazywany jest kupującemu w uzgodnionej formie – na przykład jako link w wiadomości e-mail. Nie wymaga instalowania żadnej aplikacji.
A czym e-paragon NIE jest? To nie plik graficzny typu JPG ani PDF.

Computer Center – partner eParagony

Dzięki integracji eParagony z systemami Comarch ERP nasza firma w ramach współpracy partnerskiej rekomenduje i zachęca do korzystania z tego rozwiązania.

Więcej o samej integracji:

• Comarch ERP Optima
• Comarch ERP XL

Korzyści – są tylko same korzyści!

1. Automatyzacja procesów

• Fiskalizacja 24/7 – bez udziału człowieka
• Brak papierowych paragonów w paczkach
• Szybsza obsługa magazynu i księgowości

2. Bezpieczeństwo i niezawodność

• Mniej błędów dzięki automatyzacji
• System odporny na skoki sprzedaży (np. Black Friday)
• Stały monitoring i sprawdzony uptime

3. Oszczędności

• Niższe koszty papieru, drukarek i energii
• Mniej pracy ręcznej – szczególnie w sezonach
• Taniej w księgowości i administracji

4. Wygoda

• Integracja z systemem sprzedaży – bez dodatkowych aplikacji
• Natychmiastowy dostęp do dokumentów
• Obsługa wszystkich drukarek fiskalnych z homologacją

5. Lepsza obsługa klienta i ochrona danych

• Paragon się nie zgubi – dostępny zawsze
• Wystarczy e-mail – nie zbierasz wrażliwych danych
• Brak potrzeby podpisywania umów RODO

6. Ekologia

• Zero papieru = mniej odpadów
• Mniejszy ślad węglowy w logistyce i druku

Skontaktuj się z nami lub sprawdź szczegóły na stronie producenta i wypróbuj testowo:

Artykuł Zrezygnuj z papieru. Przejdź na e-Paragon. pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.

Rok 2024 przynosi polskim przedsiębiorcom liczne wyzwania, wymagając elastyczności i strategicznego podejścia. Inflacja, zmiany gospodarcze, rosnąca rola sztucznej inteligencji, oraz nowa generacja pracowników to tylko niektóre z wyzwań.

W tym artykule chcielibyśmy przedstawić Państwu szanse oraz wyzwania dla polskich firm, które czekają na nas w 2024 roku.

Ekologia, biznes i gospodarka

Zrównoważony rozwój staje się kluczowym dla biznesu, a firmy integrują cele ESG, wpływając na preferencje konsumentów.

Dyrektywa CSRD nakłada obowiązek raportowania niefinansowego na 3,5 tys. polskich firm, co generuje wyzwania związane z audytami. Nowe regulacje mogą wpływać na konkurencyjność, inwestycje, finansowanie i obłożenie podatkowe dla firm nie spełniających kryteriów ESG. Raportowanie niefinansowe wymaga specjalistycznych jednostek i technologii, jak XBRL, do efektywnego generowania, weryfikowania i porównywania danych.

Sztuczna inteligencja jako wsparcie biznesu

Sztuczna inteligencja (AI) coraz bardziej wpływa na życie codzienne, umożliwiając generowanie tekstów trudnych do odróżnienia od ludzkich. AI integruje się z asystentami osobistymi, chatbotami obsługującymi klientów, przewiduje generowanie ponad 10% danych do 2025 roku. W polskich firmach AI już teraz znajduje zastosowanie w obszarach takich jak rozpoznawanie tekstu, analiza półek sklepowych czy optymalizacja procesów magazynowych.

W systemach ERP, sztuczna inteligencja ułatwia komunikację, prognozowanie popytu i wspiera analizę biznesową. Przyszłość tej technologii w systemach ERP to rozwój samouczących się podpowiedzi i automatyzacji rutynowych czynności, obiecując zwiększenie efektywności i optymalizację działań firm, mimo obaw związanych z zastąpieniem ludzi przez AI.

Nowe wyzwania na rynku pracy

W 2024 roku planowane są znaczące zmiany w polskim kodeksie pracy, takie jak podwyższenie minimalnego wynagrodzenia do 4300 zł brutto, wzrost stawek godzinowych i zwiększenie ochrony pracowników przed zwolnieniem. Prognozowane zmiany demograficzne, w tym starzenie się społeczeństwa i możliwe podniesienie wieku emerytalnego, wymagają od przedsiębiorstw dostosowań i inwestycji w nowoczesne technologie.

Napływ pracowników spoza Polski oraz trudności z dostępnością wykwalifikowanej kadry skłaniają do poszukiwania rozwiązań opartych na automatyzacji i sztucznej inteligencji. Wzrost zapotrzebowania na pracę przewyższający dostępną siłę roboczą stwarza przed przedsiębiorstwami wyzwania, które wymagają innowacyjnych rozwiązań.

Cyberbezpieczeństwo

W Polsce wzrasta liczba ataków hakerskich. Pandemia i praca zdalna spowodowały ponad 320 tys. incydentów bezpieczeństwa w 2022 r. Zalecenia to korzystanie z VPN, antywirusów, menedżera haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego. Szkolenia pracowników i dostosowanie się do nowych przepisów, takich jak dyrektywa NIS2, są kluczowe. Pilne działania w zakresie bezpieczeństwa IT są niezbędne.

Czy warto przejść na chmurę?

Wzrost kosztów energii elektrycznej, spowodowany m.in. kryzysem na rynku energetycznym związanym z wojną, wymusza na firmach w Polsce podnoszenie cen. W odpowiedzi na to niektóre przedsiębiorstwa inwestują w rozwiązania chmurowe, uniezależniając się od rosnących cen energii. Jednak decyzja o przeniesieniu się do chmury wymaga uwzględnienia aspektów bezpieczeństwa oraz wyboru odpowiedniego modelu i wariantu chmury.

Rozwój e-commerce

E-commerce rośnie dynamicznie, ze wzrostem zakupów online zwłaszcza w nowych branżach, a trend showroomingu zyskuje popularność. Wzrost zainteresowania zakupami online wspiera rozwój nowych modeli sprzedaży, takich jak dropshipping, a także obserwuje się rosnące znaczenie zakupów mobilnych, płatności online i popularność automatów paczkowych, które stają się wygodną opcją dla konsumentów. Te dynamiczne zmiany wpływają na konkurencyjność rynku e-commerce, stawiając przed przedsiębiorcami wyzwania i nowe możliwości.

Bezpieczeństwo w łańcuchu dostaw

Ryzyka związane z zakłóceniami w procesach logistycznych obejmują zewnętrzne zagrożenia, uwarunkowania biznesowe oraz specyficzne kwestie dla danego łańcucha dostaw. Te ryzyka mogą wynikać z pandemii, konfliktów czy przepisów ESG. Zabezpieczenie obejmuje przesyłanie informacji, dywersyfikację łańcucha dostaw i fizyczne zabezpieczenia transportu, mające na celu minimalizację wpływu nieprzewidywalnych zdarzeń na funkcjonowanie łańcucha dostaw.

Szanse i wyzwania dla polskich przedsiębiorstw – ebook od Comarch

Jeśli szukają Państwo rozwinięcia powyższych tematów lub chcą dowiedzieć się więcej o zbliżających się zmianach i trendach na rynku, to zapraszamy do pobrania ebooka z linku poniżej.

Artykuł Perspektywy dla polskich firm w 2024 roku pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.

Na platformie Comarch wszystko.pl do tej pory zarejestrowało się kilkanaście tysięcy sprzedawców, którzy już wystawiają oferty w każdej kategorii. Użytkownicy już teraz mogą korzystać z platformy poprzez urządzenia mobilne z wykorzystaniem www lub specjalnej aplikacji na telefon.

Marketplace Comarchu od samego początku chce być konkurencyjny względem innych platform, dlatego przedsiębiorcom dołączającym do wszystko.pl oferuje 0% prowizji od sprzedaży czy  brak opłat za utrzymanie konta.

Dużym atutem są też integracje. Sprzedawca może zintegrować się z wszystko.pl zarówno za pomocą popularnego narzędzia BaseLinker, jak i systemu Comarch ERP, z którego korzysta już ponad 100 tys. firm handlowych. Dostępne jest również Open API.

Jakie korzyści czekają na Ciebie na wszystko.pl ?

0% prowizji od sprzedaży – i to bez względu na kategorię, w której sprzedajesz. Brak prowizji to więcej zysku w Twojej kieszeni.

Bezpłatne rozwiązania marketingowe – po dołączeniu otrzymujesz możliwość darmowej ekspozycji loga swojej marki na liście ofert. Już niedługo będziesz mógł też założyć na wszystko.pl dedykowaną stronę sklepu z własnym brandingiem.

Brak opłat za konto – nie płacisz ani za wystawianie ofert, ani za utrzymanie konta sprzedawcy.

Sprawna obsługa sprzedawców – stawiamy na komfort sprzedawców. Nasi konsultanci regularnie odpowiadają na setki zgłoszeń i zapytań. We wszystkim pomożemy.

Indywidualny opiekun klienta – sprzedawca w razie potrzeby może skorzystać z pomocy opiekuna kategorii, który przeprowadzi go przez procesy na platformie od A do Z.

Brak konkurencji ze strony platformy – nie konkurujemy ze sprzedawcami własnym sklepem na platformie.

Brak produktyzacji – jako sprzedawca masz wpływ na to, w jaki sposób Twoje produkty wyświetlają się klientom na liście ofert.

Integracje sprzedaży gwarantowane sprzedawcy na wszystko.pl.

Zarządzaj sprzedażą na wszystko.pl w szybki i łatwy sposób. Oszczędzaj czas i kontroluj najważniejsze procesy i ustawienia.

• BaseLinker
• Comarch ERP
• Open API

Zarejestruj się, nie czekaj !

Artykuł Ruszyła nowa platforma sprzedażowa wszystko.pl pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.

Sprzedaż on-line/ Dlaczego Comarch e-Sklep?

E-commerce to najszybciej rozwijający się kanał sprzedaży na świecie. Liczba sklepów internetowych nieustannie rośnie, a coraz więcej sieci handlowych i dużych firm dołącza do grona tych, które oferują swoje produkty online. Wychodząc naprzeciw tym wymaganiom oferujemy platformę e-commerce Comarch e-Sklep.

Ekosystem dla e-handlu – integracja z Comarch ERP

Na platformę Comarch e-Sklep składają się dwie aplikacje:

• System Comarch ERP
• Aplikacja Comarch e-Sklep

Comarch e-Sklep zapewnia szeroki wachlarz możliwości dzięki integracji z systemami: Comarch ERP XT, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Comarch ERP Altum. Nasze rozwiązania tworzą zwarty ekosystem pozwalający na obsługę wszystkich procesów handlowych (od stworzenia bazy towarów, przez efektywną sprzedaż, po fakturowanie i nadanie wysyłki).

Najważniejsze procesy biznesowe zarządzane są z poziomu systemu Comarch ERP zintegrowanego z Comarch e-Sklep za pośrednictwem interfejsu wymiany danych. System Comarch ERP w kontekście e-commerce odpowiada m.in. za:

• zarządzanie bazą towarową,
• zarządzanie stanami magazynowymi,
• procesowanie zamówień,
• zarządzanie bazą klientów,
• operacje logistyczne, w tym integrację z kurierami, Pocztą Polską, Paczkomatami i innymi dostawcami,
• integrację z hurtowniami i bazami towarów.

Wersje e-Sklep Comarch:

Comarch przygotował 4 wersje e-Sklep:

• Light ( posiada limit 50 produktów w Sklepie)
• Standard (umożliwia prowadzenie nielimitowanej sprzedaży krajowej dla Klientów indywidualnych)
• Enterprise (daje możliwość nielimitowanej sprzedaży zagranicznej)
• B2B (to opcja dedykowana przedsiębiorcom prowadzącym sprzedaż dla Klientów firmowych)

Pełne zestawienie różnic funkcjonalnych można znaleźć na zestawieniu tutaj:

Zapoznaj się i wybierz swoją wersję lub skontaktuj się z Computer Center – doradzimy i pomożemy!

Zyskaj aż 50% rabatu na abonament przez pół roku!

Wypełnij poniższy formularz, by otrzymać 50% rabatu na usługę Comarch e-Sklep na 6 miesięcy.

Artykuł Aż 50% rabatu na abonament Comarch e-Sklep przez pół roku! pochodzi z serwisu Computer Center - ERP Częstochowa, ERP Optima, XL.